Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 mei 2026

Nine IT Solutions B.V. ("Nine IT", "wij", "ons") hecht waarde aan jouw privacy. Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer je onze website nine-it.nl bezoekt of contact met ons opneemt, met welk doel, en welke rechten je hebt. Deze website is een informatieve, zakelijke website; er worden geen producten of diensten online verkocht en er vinden geen betalingen of bestellingen via de site plaats.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

Verwerkingsverantwoordelijke

Nine IT Solutions B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

  • Bedrijf: Nine IT Solutions B.V.
  • Adres: Europalaan 400, 3526 KS Utrecht
  • KvK-nummer: 99126613
  • BTW-nummer: NL868812870B01
  • Telefoon: 085 066 28 32
  • E-mail: info@nine-it.nl

Welke persoonsgegevens verwerken wij

Afhankelijk van hoe je onze website gebruikt, verwerken wij:

  • Contactgegevens die je zelf verstrekt - wanneer je het contactformulier invult of ons e-mailt: je naam, e-mailadres, (optioneel) telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht.
  • Automatisch verzamelde gegevens - wanneer je de website bezoekt: je IP-adres, apparaat- en browsergegevens, en gegevens over je gebruik van de website (welke pagina's je bekijkt en wanneer). Deze worden verzameld via ons hostingplatform en via cookies.
  • Cookiegegevens - zie de paragraaf "Cookies" hieronder.

Wij verzamelen geen betaalgegevens, bestelgegevens of accountgegevens via deze website, omdat de site geen webshop is.

Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, telkens op basis van een wettelijke grondslag uit de AVG (artikel 6):

Doel Grondslag
Reageren op jouw contact- of offerteverzoek en onze zakelijke relatie onderhouden Uitvoering van (pre)contractuele maatregelen / gerechtvaardigd belang
De website laten functioneren, beveiligen en misbruik tegengaan Gerechtvaardigd belang
De website analyseren en verbeteren (analytische cookies) Toestemming
Voldoen aan wettelijke verplichtingen Wettelijke verplichting

Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technieken:

  • Noodzakelijke cookies - nodig om de website te laten werken en te beveiligen. Hiervoor is geen toestemming vereist.
  • Analytische cookies - om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. Deze worden alleen geplaatst nadat je daarvoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner.

Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen of je toestemming intrekken via de cookie-instellingen op de site, en cookies verwijderen via je browserinstellingen.

Ontvangers en verwerkers

Wij delen jouw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden en verkopen geen persoonsgegevens. Wij schakelen wel dienstverleners (verwerkers) in die namens ons gegevens verwerken, met wie wij verwerkersovereenkomsten hebben gesloten:

  • Shopify - hosting en techniek van de website, inclusief website-analytics.
  • Cloudflare - DNS en bescherming/levering van de website.
  • Microsoft 365 - e-mail (voor de afhandeling van contactverzoeken).
  • HubSpot - CRM en marketing (beheer van contact- en klantgegevens).
  • Autotask - PSA/CRM (klant- en serviceadministratie).

Doorgifte buiten de EER

Sommige van onze verwerkers (zoals Shopify) zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), onder meer in de Verenigde Staten. Wanneer wij persoonsgegevens buiten de EER doorgeven, doen wij dat op basis van passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie.

Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

  • Contactverzoeken - bewaard zolang nodig om je verzoek af te handelen en, indien dit tot een zakelijke relatie leidt, gedurende de looptijd daarvan plus de wettelijke bewaartermijnen.
  • Analytische gegevens - bewaard conform de instellingen van ons analyticsplatform.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Geen enkele beveiliging is echter volledig waterdicht; stuur ons daarom geen vertrouwelijke of gevoelige gegevens via onbeveiligde kanalen.

Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je het recht om:

  • Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
  • Rectificatie (correctie) van onjuiste gegevens te vragen;
  • Verwijdering van je gegevens te vragen;
  • Beperking van de verwerking te vragen;
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • Dataportabiliteit te vragen (een kopie van je gegevens, of overdracht aan een derde);
  • Je toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd. Dit heeft geen terugwerkende kracht.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de onderstaande gegevens. Wij kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen en reageren binnen de wettelijke termijn.

Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij gewijzigde werkwijzen of wet- en regelgeving. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina; we passen daarbij de datum "Laatst bijgewerkt" aan.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, of wil je een van je rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

Nine IT Solutions B.V.
Europalaan 400, 3526 KS Utrecht
Telefoon: 085 066 28 32
E-mail: info@nine-it.nl